Vifrana.com va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
România
- CURIER RAPID, Livrare in 1-2 zile, 0,00 RON, Livrare gratuita
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice in termen de 14 zile de la primirea comenzii.
Astfel produsele pot fi returnate, cu conditia integritatii acestora (zgarieturi etichete, crapaturi, capisoane deformate, rupte, pete, urme de lovire, dopuri iesite, etc), nu mai tarziu de 14 de zile lucratoare de la data primirii produselor de la firma de curierat. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 de zile de la retur.
Cererile de returnare se trimit pe mail si trebuie sa cuprinda datele de identificare ale produsului si ale persoanei care l-a achizitionat.